パパまるハウスで平屋を建てることにしたもう一つの理由

前回の記事で,パパまるハウスさんで建設をお願いすることになった理由として,完全な規格住宅専門のハウスメーカーであって価格が比較的安いこと,しかも価格が明確であること,また規格住宅でありながら,多少の間取り変更に応じてくれること,などをご紹介しました。

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営業さんとの相性は大切

でも,上記のような条件を満たしてくれるハウスメーカーは他にもあるわけで,それだけがパパまるハウスさんに決めた理由ではありません

こうした建設ブログを見ると,営業さんとの相性が非常に悪くて,あるいは営業さんの対応が非常に悪くて,なかなか建設が進まなかった,非常に苦労した,などの書き込みを多く見ることがあります。

特に多く感じるのは,契約をさせるために話を早く進ませようとする,でも契約したとたんに対応が悪くなったり,なかなか連絡が取れなくなったり,という書き込みです。

わたしも当初,もしそのような営業さんのハウスメーカーはやめておこう,と思っていました。

パパまるハウスの営業さんとの相性は?

では,対応してくれたパパまるハウスの営業さんはどうだったか。とってもいい方でした。支店から非常に遠いにも関わらず,何度も自宅に来て相談に乗ってくれたり,お願いしたことは素早く対応してくれたり。

しかも,その対応がいい加減ではない。質問にすぐに答えられない場合は,本社に確認して正確に答えてくれたりしました。しかも何度も。

メールや電話でのやり取りも多かったですが,素早く対応してくれていました。「この方がこれからも対応してくれるならパパまるハウスでぜひ」と思うようになりました。

世話好きな営業さんが担当で良かった

あと,これは将来詳しく書かせていただこうと思いますが,この営業さんはとにかくよく世話してくださる。土地を買う,家を建てる,もちろんどちらも初めての経験です。分からないことだらけで不安も多い。

そうしたこちらの心情をよく知っている営業さんで,他の不動産会社を通して土地の契約をする際に,また住宅ローンの際にも必ず付き添ってくれて,いろいろ教えてくれました。

お客さんに家を買わせるために仕事をしているわけではなく,お客さんに安心して良い家を建ててもらうために仕事をしている,そんな思いが伝わってきました。

やっぱり,営業さんの存在は大きいと思います。わたしはまだ家を建てている途中ではありますが,営業さんとの関係は建てた後も続いていくとのことですので,やはり相性の良い営業さんなら安心です。

こうしたことが「パパまるハウスさんにお願いしよう」と思った理由です。良い家が建つといいな。今度は土地関係のことを書きたいと思います。